Skip to content
vv66 Mobile / สด
นโยบายของ

vv66 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายข้อมูลที่ vv66 เก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้บัญชี วิธีที่เราจัดการข้อมูลนั้น และสิทธิ์ที่คุณมีในการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • การคุ้มครองตามกฎหมายท้องถิ่น
หลักการจัดการข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่ต้องใช้

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ Bank Transfer เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการบัญชีทำงานได้ถูกต้อง ตรวจสอบรายการธุรกรรม และติดต่อกลับเมื่อคุณแจ้งปัญหา ข้อมูลการใช้งานเช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่เข้าสู่ระบบ และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และบันทึกเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสมและตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์และข้อกำหนดในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศที่คุณอาศัยอยู่

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

  • บันทึกธุรกรรม

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

ขอบเขตของนโยบายนี้กำหนดชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลส่วนใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสร้างบัญชี รหัสเข้าสู่ระบบ และประวัติการเข้าใช้งาน ล้วนอยู่ภายใต้การดูแลของนโยบายนี้โดยตรง

  • รายการธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer ถูกบันทึกในระบบของเราและอยู่ในขอบเขตที่คุณสามารถขอตรวจสอบได้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปที่แสดงในล็อบบี้เกม เช่น ข้อมูลเกมและโปรโมชัน ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว จึงไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ในเว็บไซต์เรา มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ vv66

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น วิธีที่ตรงที่สุดคือเข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปพลิเคชันบนมือถือ แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้านั้น หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือต้องการส่งคำขออย่างเป็นทางการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์ คำขอของคุณจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรง ให้แก้ไขในหน้าตั้งค่าโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    คำถามเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ vv66

  • ขอลบข้อมูล

    การขอลบข้อมูลต้องยื่นผ่านซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ และจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางแจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางด้านล่างคือทางที่เข้าถึงทีมของเราได้โดยตรง ทุกช่องทางแสดงอยู่ในเว็บไซต์ vv66

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของ vv66 พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว อ่านก่อนติดต่อเพื่อประหยัดเวลา

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลในบัญชีของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ระบบบันทึกคุกกี้ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงิน

  • การจัดการคุกกี้

    คุกกี้ที่เราใช้มีหน้าที่หลักคือจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเฉพาะตราบที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน

    ทีมงานของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถามมากที่สุด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี vv66 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

vv66 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร รวมถึงข้อมูลการใช้งานอย่างประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ฉันจะดูข้อมูลที่ vv66 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

vv66 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลรายการของคุณ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer และในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลอื่น

ฉันสามารถขอลบข้อมูลบัญชีของฉันได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับมือถือด้วยหรือไม่?

ใช้ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลทุกส่วนที่รวบรวมระหว่างการใช้งาน vv66

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะอัปเดตหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ชัดเจน การใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว